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ご注文からお届けまで

ご注文方法

インターネットでご注文の場合

インターネットからのご注文
  1. ご希望コースの商品を選び、「ご注文数量」を選択して【カートに入れる】ボタンをクリックします。
  2. 「注文商品の確認」画面になりご注文の商品がリスト表示されます。
    ご注文内容を確認してください。
    間違いがなければ【注文画面へ】ボタンをクリックします。
  3. 「お支払いお届け先の指定」画面になります。
    お支払い方法、ご注文者のお名前、メールアドレス、ご住所、電話をご記入します。
    ※お届け先が違う場合は、お届け先に記入します。 
    確認画面に進む>】をクリックし、確認画面に進みます。
  4. 「ご注文内容の確認」を表示します。
    ご注文商品、数量、金額と注文者の情報が表示されます内容をご確認ください。
    間違いがなければ【確定注文する】ボタンをクリックしてください。
  5. 「注文完了」メッセージを表示します。
    お客様宛てにご注文の確認メールが自動送信されます。
    しばらくしてメールがお客様のPCやスマフォ、または携帯に届きます。
    メールに記載されている「注文内容」や「お名前、住所、電話番号の入力情報」に間違いがないことをご確認ください。

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電話でご注文の場合

電話でご注文
  1. ホームページに掲載の商品を選択します。
  2. アルプス堂  055-284-7523 に電話します。
  3. 商品がお決まりの場合は、コース名、商品名、色、サイズ、リフォームする布団の枚数を お伝えください。
  4. お名前、ご連絡のための電話番号(携帯電話)、郵便番号、ご住所をお伝えください。

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ご注文の確認

代金引換えでお支払いの場合

代金引換えのお支払いでご注文を頂いた場合は、後ほど「回収キット」を送付いたします。
※代金引換えの場合は3日以内に「回収キット」を発送いたします。
但し、ご注文が土日、祝日の前日などの場合は翌営業日より発送となりますので、ご了承ください。

ご注文内容や金額など記載した書類を同包しますので、内容をご確認ください。


現金前振込みでお支払いの場合

お支払いが現金前振込みの場合は、お振込み確認後に「回収キット」を送付いたします。
※お振込み確認後2日以内に「回収キット」を発送いたします。
但し、お振込みが金曜、土日、祝日の前日などの場合は翌営業日より発送となりますので、ご了承ください。
ご注文内容や金額など記載した書類を同包しますので、内容をご確認ください。


 連絡(メール)がない場合

弊社から連絡がない場合やご注文の控えメール、お問い合わせの控えメール(自動送信)が未着の場合は以下の原因が考えられます。

お手数ですが、Eメール(メールアドレス)か、
または、電話 055-284-7523/受付時間 9:00〜19:00)でご連絡ください。


商品の発送について

羽毛布団の打ち直し(リフォーム)作業完了後、当ショップからお客様に発送のご連絡をEメール、または、電話でご通知いたします。
商品の発送は「ヤマト運輸」で行っております。


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お問い合わせ/資料請求

羽毛布団のリフォーム(打ち直し)は全国に対応しています。 | 送料無料

沖縄、離島の送料については別途費用がかかります。

電話 055-284-7523
 電話受付:月曜〜土曜 9:00 〜19:00(夜7:00) 
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